I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI, TRẢ HÀNG:

  • Phải có hoá đơn mua hàng, mua tại cửa hàng hoặc online TRISCY.
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua giặt hấp, sử dụng và chưa sửa chữa.
  • Thời gian mua hàng không quá 03 ngày tại cửa hàng và 05 ngày cho đơn hàng online.
  • Không áp dụng cho sản phẩm trong chương trình khuyến mãi.

II. QUY ĐỊNH ĐỔI, TRẢ:

  • Quý khách được đổi sang size sản phẩm đã mua hoặc sản phẩm khác bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua và thanh toán số tiền chênh lệch
  • Cửa hàng không hoàn trả lại tiền nếu bạn đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn.
  • Cửa hàng chỉ hỗ trợ tối đa một sản phẩm được đổi một lần, không hỗ trợ đổi hàng với sản phẩm đã đổi một lần trước đó.
  • Sản phẩm được đổi trả khi có lỗi kỹ thuật, bung keo, bung chỉ, nổ vải.
  • Không chấp nhận đổi do các lỗi do trong quá trình sử dụng sản phẩm.
  • Khách hàng liên hệ số điện thoại 0869777888, hoặc email: hi@triscy.com để yêu cầu đổi trả hàng. Vui lòng cung cấp số đơn hàng, thông tin về đơn hàng và lý do đổi trả để quy trình đổi trả được xử lý nhanh hơn.
  • Chi phí hoàn trả sản phẩm do người mua chịu.

III. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 

  • Bảo hành 2 năm sản phẩm về đường may, cúc, khóa. Sản phẩm hết thời hạn bảo hành, khách hàng có nhu cầu bảo hành, TRISCY nhận hỗ trợ với chi phí 10k/sản phẩm.

Lưu ý: Phải là sản phầm của TRISCY, bị bung cúc, tuột chỉ, hỏng khoá, những lỗi của sản phẩm (sửa sai kết cấu sản phẩm không thuộc phần Bảo Hành)

Cảm ơn Quý khách !